Support
Op deze pagina zie je hoe onze servers reageren. Ervaar je op dit moment vertraging met onze services of heb je problemen met inloggen of converteren? Neem dan contact met ons op.
Statusoverzicht
Laatst bijgewerkt:
Wij helpen je graag
Hier kun je terecht met technische vragen en om eventuele storingen te melden. Ons team staat klaar om je zo snel mogelijk te helpen.
Technische vragen
Heb je hulp nodig bij het gebruik van KlicConverter of loop je tegen een probleem aan? Bekijk eerst de documentatie en veelgestelde vragen. Staat je antwoord er niet tussen, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Storingen melden
Werkt een onderdeel van onze service niet naar behoren? Meld dit direct via support@klicconverter.nl. Wij onderzoeken de melding en houden je op de hoogte van de voortgang.
Veelgestelde vragen over support
Op de supportpagina zie je hoe de servers van KlicConverter reageren. Je kunt hier controleren of er vertraging, onderhoud of een storing is bij onze services.
Controleer eerst het statusoverzicht op de supportpagina. Zie je geen bekende storing, maar ervaar je wel vertraging? Neem dan contact met ons op.
Controleer eerst of er een melding staat bij KlicConverter Bestanden en 3D of KlicConverter Cloud. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met support.
De supportpagina controleert onder andere KlicConverter Bestanden en 3D, KlicConverter Cloud voor ArcGIS Online, KlicConverter Cloud voor OGC-services, FME Flow en OGC-services.
Je kunt een storing melden via support@klicconverter.nl. Wij onderzoeken de melding en houden je op de hoogte van de voortgang.
Heb je een technische vraag over het gebruik van KlicConverter? Bekijk eerst de documentatie en veelgestelde vragen. Staat je antwoord er niet tussen, dan kun je contact opnemen.